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酒后安全,免费代驾

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异地出险,就地服务

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300秒完成报案

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投保查勘,限时理赔

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投保索赔,上门服务

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投诉专线,满意服务

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故障车辆,免费施救

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快速理赔,九大承诺

01 电话铃响
3声内
接听报案
01 非客户原因
300秒内
完成接报案
01 受理报案后
3分钟内
完成
查勘调度
01 查勘员接到
调度任务后
城区30分钟
内赶到现场
01 当期车险
报案结案
周期控制在
13天以内
01 2000元以下
非人伤小额
案件,报案结案
周期控制在
3天以内
01 赔付金额
1000元(含)
以下的私家车
非人伤案件,
免单证现场赔付
01 1万元(含)
以下的非人伤
案件,索赔
手续齐全有效
即时赔付
01 索赔资料
实行
“一袋式”
上门收取

常见问题

Common problems

买了自燃损失险,车辆着火了,就一定能得到赔偿吗?
不一定。自燃损失险是负责赔偿保险车辆因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身燃烧,造成保险车辆的损失;而由于外界火灾导致车辆着火的,不属于自燃损失险责任范围。在现实中,自燃事故的发生非常少,车辆自燃如果与设计或质量有关,可以找生产厂家索赔。
发生事故后,您的爱车需要修理怎么办?
发生事故后,如果您的爱车或对方车辆需要您负责修理,您应会同保险公司人员协商定损,即确定受损车辆需更换或修理的零配件名称、价格,以及工时费标准。定损完毕后,您有权选择汽车修理厂维修受损车辆,任何人无权干涉。
发生交通事故有人员伤亡怎么办?
如果事故中有人员伤亡,您有义务先救治伤员、处理死者后事;如果在城市里你的车辆在行驶中撞伤了人,您可以在用其它车辆送伤者去往医院抢救、检查、治疗的同时通知公安交通警察部门和保险公司,并保护肇事现场,便于公安交通警察和保险公司对第一现场查勘及合理的划分交通事故责任;如果您用肇事车辆驶离现场再通知公安交通警察和保险公司,交警划分责任时会认定您肇事后驶离现场负此次事故的全部责任,保险公司也会据此责任认定书给您的车比例赔偿,要是当时确无其它车辆应先电话告知保险公司并得到同意后,肇事车辆方可驶离事故现场。

中华特质

Chinese Characteristics

车辆检测 免费服务 快速查勘 限时理赔

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投保声明及告知

Insurance statements and inform

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保险人已通过上述书面形式向本人详细介绍并提供了投保险种所适用的条款,并对其中免除保险人责任的条款(包括责任免除条款、免赔额、免赔率等免除或者减轻保险人责任的条款),以及本保险合同中付费约定和特别约定的内容向本人作了书面明确说明,本人已充分理解并接受上述内容,同意以此作为订立保险合同的依据。本人自愿投保上述险种。
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